اتفاقيـة الاستخـدام

 

مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ، (المسجّل بإسم تجاري " مؤسسة أمناء الصناديق التجارية - Cashierat Trading EST " و برقم سجل "4650207529") ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ" كاشيرات " سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بـ" كاشيرات " بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

 

المادة الأولى - المقدّمة و التعريفات:

  • يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :
  1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر " كاشيرات "، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال " كاشيرات " على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
  2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
  3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
  4. ( نظام التعاملات الالكترونية ) يقصد بهذه العبارة نظام التعاملات الإلكترونية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي م/18 بتاريخ 8/3/1428هـ.

 

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

  1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
  2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.


المادة الثالثة - طبيعة التزام " كاشيرات ":

  1. إن التزام " كاشيرات " تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .
  2. قد توفّر " كاشيرات " خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام " كاشيرات ":

  1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ " كاشيرات " بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من " كاشيرات " ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية " كاشيرات " كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات " كاشيرات ". وبذلك تكون قد وافقت على:

  1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام " كاشيرات " حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى " كاشيرات " أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
  2. لن يكون " كاشيرات " بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
  3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى " كاشيرات " بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بإستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
  4. أنت تلتزم عند استخدام " كاشيرات " أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.
  5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى " كاشيرات " وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
  6. إن " كاشيرات " يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
  7. إذا تبيّن لـ " كاشيرات " بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن " كاشيرات " يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق " كاشيرات " الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
  8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة " كاشيرات " الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات (" كاشيرات " مرة أخرى.

 

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

  1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
  2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
  3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة " كاشيرات " ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ " كاشيرات ".

 

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

  1. إن " كاشيرات " قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.
  2. في حال الاعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم " كاشيرات " التوقف عن استخدام خدماته حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في " كاشيرات " أو استخدامكم لـ" كاشيرات " يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل " كاشيرات "المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
  3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها " كاشيرات "، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق " كاشيرات ".
  4. قد يفرض " كاشيرات " رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
  5. يحتفظ " كاشيرات " بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

 

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في " كاشيرات ":

  1. يوفّر " كاشيرات " عبر شركائه نظام الدفع والسداد في " كاشيرات " فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على " كاشيرات " أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها " كاشيرات " من حين لآخر.
  2. يلتزم " كاشيرات " بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
  3. يلتزم " كاشيرات " بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج " كاشيرات ".
  4. يلتزم " كاشيرات " بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

  1. يقر المستخدم بأنه يمنح " كاشيرات " حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها متجر " كاشيرات " أو أعلنتها على المتجر من خلال انضمامك إليه أو استخدامك له، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمتجر. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي يراها " كاشيرات ".
  2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ" كاشيرات "، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

 

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

  1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ" كاشيرات " هي حقوق مملوكة لـ" كاشيرات " ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذا المتجر الالكتروني أم بعد تأسيسه.
  2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ " كاشيرات "، والتي من ضمنها " كاشيرات " نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بـ" كاشيرات " أو المعروضة على " كاشيرات "، حيث أن " كاشيرات "، وكل حق يتبع بـ" كاشيرات "، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ " كاشيرات ".

 

المادة الحادية عشرة - مسؤولية " كاشيرات ":

  1. يلتزم " كاشيرات " بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
  2. " كاشيرات " لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات المنتجات وشركات الشحن.
  3. يلتزم " كاشيرات " ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح بها وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامها لأغراض شرعية وان " كاشيرات " لا يبيع منتجاته أو خدماته تجاه من يصرح بطريقة أو بأخرى او يعلم عنه بيع أو شراء كل ماهو ممنوع من القوانين السعودية وخاصة ماحرم ومنع من " الرئاسة العامة للبحوث العلمية والافتاء " بالمملكة العربية السعودية.

 

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

  1. يتخذ " كاشيرات " معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.
  2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر " كاشيرات " .
  3. " كاشيرات " ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المتجر أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
  4. أنت تعلم وتوافق على أن " كاشيرات " قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في " كاشيرات "، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في " كاشيرات " تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ" كاشيرات ".

 

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـ" كاشيرات " وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

 

المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الإستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة:

  • في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة " كاشيرات ".
  • إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين " كاشيرات " وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
  1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
  2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات " كاشيرات " قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
  3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها " كاشيرات " هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ " كاشيرات " الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
  4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين " كاشيرات " والمستخدم.
  5. تمنع " كاشيرات " بيع منتجاتها للأطراف والجهات التي تقوم بتسويق او بيع المواد التبغية والاجهزة الخاصة بها مثل ( متاجر الشيشة والمعسلات، بقالات او سوبر ماكت يتوفر لديها المنتجات التبغية، كافيهات او مطاعم تقوم بتقديم الشيشة والمعسلات ) وكل مايدخل في ذلك من مواد محرمة بموجب هيئة الإفتاء السعودية، وفي حال الطلب سيتم استرجاع المبالغ في ظرف 24 ساعة مع الاعتذار عن الخدمة.
  6. لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة " كاشيرات ".


لا توجد أسئلة بعد